Тестування інтернет-з'єднання на вашій консолі може дати чітке уявлення про будь-які проблеми, з якими ви, можливо, зіткнулися. Ось покрокова інструкція, як перевірити вашу мережу:
- Увімкніть консоль і перейдіть на Головний екран.
- Перейдіть до Налаштувань у правому верхньому куті, поруч із іконкою вашого профілю.
- Виберіть пункт "Мережа" з переліку опцій.
- Виберіть опцію "Перевірити підключення до Інтернету". Консоль запустить повну діагностику, що перевірить різні аспекти вашого мережевого з'єднання.
- Оцініть результати. Радимо зробити скріншот або сфотографувати результати, щоб мати можливість до них повернутися.
Ось детальний опис кожного пункту в тесті з'єднання та на що варто звернути увагу:
- Obtain IP Address (Отримання IP-адреси): Показує, чи була успішно призначена IP-адреса вашій консолі.
- Internet Connection (Інтернет-з'єднання): Підтверджує, чи підключена ваша консоль до інтернету, статус "Successful" (Успішно).
- PlayStation Network Sign-in (Вхід у PlayStation Network): Показує статус вашого підключення до мережі PlayStation Network (PSN). Якщо тут виникла помилка, це може бути пов’язано з проблемами на сервері PSN або з тим, що ваш обліковий запис вийшов із системи PSN.
-
NAT Type:
- NAT Type 1: Ваша консоль підключена до інтернету напряму. Це ідеальний варіант для ігор, оскільки він мінімізує потенційні проблеми зі з'єднанням.
- NAT Type 2: Ваша консоль підключена до інтернету через роутер. Це дуже поширений тип налаштування, який дозволить вам підключатися до більшості онлайн-ігор без проблем, хоча деякі функції можуть бути обмежені.
- NAT Type 3: Ваша консоль підключена через роутер, але ви можете мати обмежене з'єднання або, можливо, будете стикатися з частими розривами з’єднання.
- Connection Speed (Download) (Швидкість з'єднання – Завантаження): Швидкість, з якою ваша PlayStation може завантажувати дані (вхідний трафік).
- Connection Speed (Upload) (Швидкість з'єднання – Відвантаження): Швидкість, з якою ваша PlayStation може відвантажувати дані (вихідний трафік).
Зверніть увагу: Під час виконання цих кроків ваша PS5 відправить 512 МБ даних для проведення тесту швидкості з'єднання.
Якщо результати тесту вказують на проблему (наприклад, NAT Type 3 або дуже низька швидкість), це свідчить про проблему з вашою домашньою мережею. Якщо ви бачите помилку підключення або дуже низьку швидкість, спробуйте перезавантажити роутер і консоль, перш ніж протестувати знову. Для більш детальної інформації щодо налаштування та усунення несправностей мережі відвідайте офіційну статтю підтримки PlayStation: How to set up an internet connection on PlayStation consoles.
Чи була ця стаття корисною?
Статті в цьому розділi
- Як керувати ігровим контентом на PlayStation?
- Як усунути несправності контролера (Не підключається або не реагує)?
- Як усунути несправності зі звуком (Немає звуку або погана якість)?
- Як усунути несправності дисплея та графіки (Немає зображення, мерехтіння чи розмитий екран)?
- Як вирішити проблеми з продуктивністю та крашами?
- Як створити резервну копію збережених даних на PlayStation?
- Як очистити кеш на PlayStation?
- Як перевірити інтернет-з'єднання на PlayStation?
- Як оновити гру на PlayStation?