Як усунути несправності зі звуком (Немає звуку або погана якість)?

Якщо під час гри в S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl виникають проблеми зі звуком, наприклад, спотворений звук, погана якість аудіо чи повна відсутність звуку, є низка налаштувань і з'єднань, які варто перевірити для вирішення проблеми.

Як перший варіант вирішення проблеми, ви можете відновити стандартні налаштування аудіо на вашій PS5. Це часто допомагає, якщо користувацькі налаштування спричинили конфлікти, що впливають на якість звуку.

Крок 1: Перевірте з'єднання та гучність

Почніть з основ, щоб виключити будь-які поширені проблеми.

1. Кабель HDMI: Кабель HDMI передає як відео, так і аудіо. Переконайтеся, що кабель надійно підключений до вашої PS5 і до телевізора чи монітора. Якщо у вас є інший кабель HDMI, спробуйте скористатися ним, щоб перевірити, чи не в ньому проблема. Перевірте Альтернативний вихід: якщо ваш телевізор має кілька входів HDMI, переконайтеся, що PS5 підключена до порту HDMI, який підтримує звук (деякі порти можуть підтримувати лише відео).
2. Гучність ТВ/Монітора: Переконайтеся, що гучність на вашому телевізорі чи моніторі увімкнена і не встановлена на мінімум (без звуку).

Крок 2: Налаштуйте параметри аудіовиходу PS5

Аудіоналаштування вашої консолі можуть бути неправильно конфігуровані для вашого конкретного обладнання.

1. З головного екрана PS5 перейдіть у "Налаштування".
2. Виберіть "Звук", а потім перейдіть у "Аудіовихід".
3. У розділі "Output Device" (Пристрій виведення) переконайтеся, що вибрано "HDMI Device (TV)".
4. Прокрутіть униз до "Audio Format (Priority)".
   1. Якщо ви використовуєте стандартний телевізор, рекомендованим налаштуванням є Linear PCM.
   2. Якщо ви використовуєте колонки або систему домашнього кінотеатру, спробуйте перемкнути формат на Dolby або DTS, щоб перевірити, чи вирішить це проблему.

Крок 3: Усунення несправностей за допомогою гарнітури

Якщо ви використовуєте гарнітуру, потрібно перевірити деякі специфічні налаштування.

1. Підключіть навушники до контролера.
2. На головному екрані PS5 натисніть кнопку PS, щоб відкрити Центр керування.
3. Оберіть іконку "Звук".
4. Тут ви можете відрегулювати гучність навушників і перевірити "Output Device" (Пристрій виведення), щоб переконатися, що вибрано саме вашу гарнітуру.
5. Якщо ви чуєте спотворений або приглушений звук, спробуйте вимкнути налаштування "3D Audio for Headphones", оскільки воно може викликати проблеми сумісності з деякими гарнітурами.

Крок 4: Перезавантажте консоль

Якщо жоден із вищезазначених кроків не допоміг, може знадобитися повне перезавантаження консолі.

1. Утримуйте кнопку PS на контролері.
2. У меню "Живлення" виберіть "Вимкнути PS5".
3. Дочекайтеся, поки індикатор живлення вимкнеться, а потім увімкніть консоль знову.

Для більш детального усунення несправностей ви можете відвідати офіційну Сторінку Підтримки PlayStation.